С персоналом неприятно общаться даже по телефону. Пришла на сложное окрашивание из русого в ТЕМНЫЙ цвет. Накрутили процедур,сказали,что перед тем как их покрасить нужно сделать обесцвечение. Покрасить краской 12!!!! Чтобы добиться цвета 5 на итак светлые волосы. После отказа меня «мягко» послали и сказали: «ищи другого мастера, потому что я тебя не понимаю». Профессиональный подход к клиентам. Уровень знаний: 0
С персоналом неприятно общаться даже по телефону. Пришла на сложное окрашивание из русого в ТЕМНЫЙ цвет. Накрутили процедур,сказали,что перед тем как их покрасить нужно сделать обесцвечение. Покрасить краской 12!!!! Чтобы добиться цвета 5 на итак светлые волосы. После отказа меня «мягко» послали и сказали: «ищи другого мастера, потому что я тебя не понимаю». Профессиональный подход к клиентам. Уровень знаний: 0
Десять лет обслуживалась в данной Парикмахерской, была довольна до сегодняшнего дня! Заранее записавшись, приехала вовремя и в 10ч30м и была ошарашена мастером Еленой тем, что она не успеет меня покрасить, тк ей надо успеть до 12 час и уйти, а меня нужно ещё и обесцвечивать, отказалась меня красить, посадила в кресло откуда-то взявшуюся др клиентку! Я возмутилась,почему меня по записи не обслуживают, ведь на стрижку хотя бы времени хватает! Только через скандал, меня обслужили!
Отзывы Светлана Вятские Поляны